eSIM er rafrænt símkort sem kemur í stað hefðbundins plastkorts. Með eSIM getur þú notað tvö símanúmer í sama tæki og lifað plastlausum lífsstíl. Þessi leiðbeiningar sýna hvernig þú færð eSIM hjá Nova.
Lýsing á ferli
Þú getur fengið eSIM hjá Nova með því að skrá þig inn á Stólinn á nova.is og fylgja leiðbeiningunum þar. Þú getur einnig haft samband við þjónustuver Nova í síma 519-1919 eða á netspjallinu á nova.is.
Skilyrði
- Tækið þitt verður að styðja eSIM.
- Ef þú notar rafræn skilríki, þarftu að virkja Auðkennisappið áður en þú skiptir yfir í eSIM.
Skref-fyrir-skref leiðbeiningar
-
Skráðu þig inn á Stólinn á nova.is
Fara á https://portal.nova.is og skráðu þig inn með rafrænum skilríkjum eða Auðkennisappinu.
Finndu númerið sem þú vilt breyta
-
Farðu í „Stillingar“ > „Símkort“
Eftir innskráningu, veldu „Stillingar“ og síðan „Símkort“.
-
Veldu „Breyta símkorti í eSIM“
Smelltu á „Breyta símkorti í eSIM“ til að hefja ferlið.
-
Virkjaðu Auðkennisappið (ef við á)
Ef þú notar rafræn skilríki, vertu viss um að Auðkennisappið sé virkt áður en þú heldur áfram.
-
Skannaðu QR kóðann til að virkja eSIM
Þegar þú hefur breytt í eSIM, færðu QR kóða sem þú skannar með myndavél símans til að virkja eSIM.
Ráðleggingar og bestu venjur
- Gakktu úr skugga um að tækið þitt styðji eSIM áður en þú byrjar ferlið.
- Ef þú notar rafræn skilríki, virkjaðu Auðkennisappið áður en þú skiptir yfir í eSIM til að forðast truflanir.
Næstu skref
Eftir að eSIM hefur verið virkjað, getur þú notað símann þinn eins og venjulega. Ef þú lendir í vandræðum, hafðu samband við þjónustuver Nova.
Viðbótarupplýsingar
- Leiðbeiningar um hvernig á að virkja eSIM í iPhone: Hér
- Leiðbeiningar um hvernig á að virkja eSIM í Samsung símum: Hér