Þessi grein veitir yfirlit yfir þá greiðslumáta sem í boði eru fyrir mismunandi þjónustur hjá Nova. Markmiðið er að hjálpa viðskiptavinum að skilja hvaða greiðsluleiðir eru í boði og hvernig þær virka fyrir hverja þjónustu.
Nova býður upp á fjölbreytta greiðslumöguleika sem henta mismunandi þjónustum og þörfum viðskiptavina. Hér að neðan er sundurliðun á greiðslumátum eftir þjónustuflokkum:
Áskrift
-
Greiðsla í heimabanka: Fyrir áskriftarþjónustur er stofnuð krafa í heimabanka sem þarf að greiða. Fyrir stofnun kröfu bætist við 189 kr. gjald á reikninginn.
-
Sjálfvirk kortaskráning: Hægt er að velja sjálfvirka skuldfærslu beint af debet- eða kreditkorti. Með því að velja þessa leið sleppur viðskiptavinur við 189 kr. gjald fyrir stofnun kröfu í heimabanka. Ef greiðsla af korti tekst ekki, verður krafa stofnuð í heimabanka.
Frelsi
-
Fyrirframgreiddar áfyllingar: Þjónustur í Frelsi eru einungis greiddar með korti í gegnum fyrirframgreiddar áfyllingar. Hægt er að fylla á Frelsisnúmer í Nova appinu eða á nova.is/fyltann.
AlltSaman
-
Fyrirframgreidd þjónusta: AlltSaman pakkinn er fyrirframgreidd þjónusta sem einungis er hægt að greiða með korti. Mánaðargjald pakkans er skuldfært af korti í upphafi hvers tímabils.
-
Umframkostnaður: Kostnaður vegna þjónustu sem ekki er innifalin í pakkanum, svo sem netnotkun erlendis, símtöl til útlanda og kosningar, er skuldfærður af korti daginn eftir að notkun átti sér stað.
Lykileiginleikar
-
Fjölbreyttir greiðslumátar: Nova býður upp á greiðslumöguleika sem henta mismunandi þjónustum og þörfum viðskiptavina.
-
Auðveld sjálfvirkni: Með sjálfvirkri kortaskráningu er hægt að einfalda greiðsluferlið og forðast viðbótargjöld.
-
Sveigjanleiki: Viðskiptavinir geta valið þann greiðslumáta sem hentar þeim best, hvort sem það er í gegnum heimabanka eða kortagreiðslur.
Tæknilegar upplýsingar
-
Greiðslugjald: 189 kr. gjald fyrir stofnun kröfu í heimabanka.
-
Greiðslumátar: Debetkort, kreditkort og greiðslur í heimabanka.
-
Sjálfvirkni: Hægt er að virkja sjálfvirka skuldfærslu af korti fyrir áskriftarþjónustur.
-
Greiðslukort: Nova samþykkir bæði debet- og kreditkort frá helstu kortafyrirtækjum.
-
Heimabanki: Greiðslur í heimabanka eru samhæfðar við alla helstu banka á Íslandi.
Viðhald
-
Uppfærsla greiðsluupplýsinga: Viðskiptavinir eru hvattir til að halda greiðsluupplýsingum sínum uppfærðum til að tryggja hnökralaust greiðsluferli.
-
Eftirlit með greiðslum: Hægt er að fylgjast með greiðslum og reikningum í Nova appinu eða í gegnum þjónustuvefinn Stólinn.
Viðbótarupplýsingar
-
Stuðningur: Fyrir frekari aðstoð eða spurningar varðandi greiðslumáta, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver Nova.
-
Netspjall: Hægt er að nýta sér netspjallið á support.nova.is fyrir skjót svör við spurningum.