Þegar þú ert með virkt „Net í útlöndum“ hjá Nova og ferðast milli svæða (svæði A og B), getur það haft áhrif á verð og þjónustu. Hér útskýrum við hvað gerist þegar þú ferð á milli svæða.
Hvað gerist ef ég fer úr svæði A yfir í svæði B með virkt Net í útlöndum?
Ef þú ert með virkt Net í útlöndum og ferð úr svæði A yfir í svæði B, verður þú rukkaður samkvæmt verðskrá fyrir svæði B. Verðið fer eftir því á hvaða svæði þú ert staðsettur á hverjum tíma — það skiptir ekki máli að þjónustan hafi upphaflega verið virkjuð í svæði A.
Breytist eitthvað varðandi gagnamagnið sem fylgir?
Nei, gagnamagnið helst það sama og áður. Það sem breytist er verðið sem þú greiðir fyrir hverja notkun, þar sem það tekur mið af verðskrá þess svæðis sem þú ert staddur á.
Fæ ég tilkynningu þegar ég skipti um svæði?
Já, þú færð venjulega sjálfkrafa SMS frá Nova þegar síminn þinn tengist neti í öðru svæði. Þar koma fram upplýsingar um verð og þjónustuskilmála í því landi/svæði.
Get ég slökkt á Neti í útlöndum tímabundið?
Já, þú getur alltaf slökkt á Neti í útlöndum í Nova appinu eða með því að hafa samband við þjónustuver Nova.
Viðbótarupplýsingar
-
Sjá nánar um svæðaskiptingu og verðskrá á: nova.is/utlond
-
Hafðu samband við þjónustuver ef þú ert óviss um í hvaða svæði þú ert eða þarft aðstoð með notkun erlendis.