Nota farsímann erlendis

Þegar ferðast er erlendis er mikilvægt að tryggja að farsíminn virki rétt til að halda sambandi við umheiminn.

Af hverju er þetta mikilvægt?

Með réttum stillingum geturðu notið símtala, SMS og nets erlendis án vandræða. Þetta tryggir að þú fáir besta dílinn og forðast óvæntan kostnað.

Nauðsynlegar stillingar

Áður en þú leggur af stað:

• Kveiktu á „Notkun erlendis“  á stólnum eða í Nova appinu.

• Ef þú ert að ferðast utan evrópu (EES) þarftu að virkja "Net í útlöndum" pakkann í stólnum eða í Nova appinu.

• Athugaðu að „Gagnareiki“ (Data Roaming) sé virkt í símanum þínum.

• Tryggðu að APN stillingar séu réttar: net.nova.is fyrir farsíma og internet.nova.is fyrir gagnakort.

Skref-fyrir-skref leiðbeiningar

Skref 1: Virkjaðu notkun erlendis í Nova appinu

1. Opnaðu Nova appið.

2. Farðu í „Stólinn“ og veldu símanúmerið þitt.

3. Undir stilingar > útlönd, kveiktu á:

   • Notkun erlendis

   • Net í útlöndum (ef þú ert að ferðast utan EES)

   • SMS tilkynningar (ef þú vilt fá tilkynningar um notkun)

Skref 2: Kveiktu á gagnareiki í símanum

• iPhone:

  1. Farðu í Stillingar > Farsími > Farsímagögn.

  2. Kveiktu á Farsímagögn og Gagnareiki.

• Android:

  1. Farðu í Stillingar > Tengingar > Farsímanet.

  2. Kveiktu á Farsímagögn og Gagnareiki.

Skref 3: Athugaðu APN stillingar

• iPhone:

  1. Farðu í Stillingar > Farsími > Farsímagagnanet.

  2. Athugaðu að APN sé net.nova.is.

• Android:

  1. Farðu í Stillingar > Tengingar > Farsímanet > Aðgangspunktar (APN).

  2. Athugaðu að APN sé net.nova.is.

Skref 4: Endurræstu símann

Eftir að hafa gert þessar stillingar, endurræstu símann til að tryggja að breytingarnar taki gildi.

Samantekt

• Virkjaðu notkun erlendis og net í útlöndum í Nova appinu.

• Kveiktu á gagnareiki í símanum.

• Athugaðu að APN stillingar séu réttar.

• Endurræstu símann eftir breytingar.

Næstu skref

Ef þú lendir í vandræðum með notkun erlendis, skoðaðu greinina Vandamál erlendis eða hafðu samband við þjónustuver Nova.

Viðbótarupplýsingar

• Net í útlöndum

• Gagnareiki í Android

• Verðskrá erlendis

Ferðalag innan Evrópu (EES)

Þegar þú ert að ferðast innan EES hringir þú og sendir SMS frítt í öll farsíma- og heimasímanúmer innan EES svæðisins, þar með talin íslensk farsíma- og heimasímanúmer.

Þú finnur lista yfir EES lönd hér. 

Athugaðu að númer með aðra verðskrá t.d. kosninganúmer, þjónustunúmer o.s.frv. eru ekki innifalin.

Innifalið gagnamagn er mismunandi eftir því í hvaða áskriftarleið þú ert í. Þú getur séð hvað er innifalið hjá þér í Stólnum í Nova appinu eða í verðskránni.

Ferðalag utan Evrópu

Þegar ferðast er utan Evrópu er rukkað fyrir þjónustu samkvæmt verðskrá þess lands sem ferðast er til. Símtöl, SMS og gagnamagn er skuldfært á reikning í áskriftarleiðum Nova, en greiða þarf fyrir notkunina fyrirfram í Frelsi með gömlu góðu inneigninni. 

Nova býður besta dílinn eftir þinni notkun í útlöndum og sendir þér SMS þegar netpakkinn stækkar svo hægt sé að fylgjast með notkuninni. Þú notar einfaldlega það sem þú þarft og við sjáum til þess að þú sért alltaf á besta dílnum.

Skoðaðu verðskrána fyrir útlönd hér.

Það eina sem þarf að athuga áður en lagt er af stað í ferðalagið að allar stillingar í símanum séu réttar.